Privacybeleid

Introductie

chickenroadgamecasino.nl wordt beheerd door het team achter Chicken Road, gevestigd in Amsterdam. Persoonsgegevens verwerken we volgens de AVG en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, wie er toegang toe heeft en wat jouw rechten zijn. Gebruik je het platform of maak je een account aan, dan heb je dit geaccepteerd.

Vragen? De supportafdeling van chickenroadgamecasino.nl staat klaar.

Gegevens die we Verzamelen

Als spelontwikkelaar en platformbeheerder hebben we bepaalde gegevens nodig om de dienst te kunnen leveren. Wat we opvragen:

• Naam en e-mailadres bij registratie
• Betalingsgegevens voor stortingen en opnames
• Identiteitsbewijzen die vereist zijn onder onze antiwitwasverplichtingen

Naast wat je ons zelf geeft, verzamelt chickenroadgamecasino.nl automatisch technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browser, besturingssysteem en spelgedrag. Die gegevens gaan naar beveiliging, fraudedetectie en het verbeteren van de spelervaring. Niet meer dan wat we echt nodig hebben.

Hoe we jouw Gegevens Gebruiken

Jouw gegevens zijn nodig om het spel en het platform draaiende te houden. Stortingen, opnames, accountbeheer, beveiligingsmeldingen – dat alles vereist jouw informatie. Daarnaast dekken ze onze wettelijke verplichtingen op het gebied van antiwitwassen en verantwoord spelen.

Als spelontwikkelaar gebruiken we geanonimiseerde speldata ook om Chicken Road te verbeteren: welke momenten spelers cashen, waar sessies eindigen, hoe de multipliers worden ervaren. Nooit gekoppeld aan een persoon, altijd in bulk.

Marketing gaat alleen de deur uit als je daar toestemming voor hebt gegeven. Heb je dat niet? Je hoort niets van ons op dat front. Voorkeuren pas je aan in de accountinstellingen van chickenroadgamecasino.nl.

Cookies en Tracking

chickenroadgamecasino.nl gebruikt cookies. De essentiële houden het platform draaiende – die kun je niet uitzetten. Analytische en voorkeurscookies zijn te beheren via je browser of ons cookievoorkeurencentrum op de site.

Geen advertentieprofielen. Geen surfgedrag dat naar marketingnetwerken gaat. Wat via cookies binnenkomt, blijft bij chickenroadgamecasino.nl en wordt gebruikt om het platform beter te maken. Niet-essentiële cookies uitzetten heeft geen gevolgen voor je toegang tot het spel of je account.

Verstrekking van jouw Gegevens

Jouw gegevens worden niet verkocht of verhuurd. Betalingsverwerkers, identiteitsverificatieproviders en technische partners krijgen alleen toegang als dat nodig is om de dienst te leveren. Iedereen met wie we samenwerken, is contractueel verplicht jouw gegevens veilig te verwerken binnen de AVG.

Wettelijke verplichtingen zijn een ander verhaal. Rechtbanken, de Kansspelautoriteit, de Belastingdienst – als ze iets nodig hebben en we wettelijk verplicht zijn te reageren, doen we dat. Zo min mogelijk, en we informeren je waar de wet dat toestaat.

Opslag en Beveiliging

Gegevens staan op servers binnen de Europese Economische Ruimte. Versleuteling aanwezig, toegangscontroles aanwezig, periodieke beveiligingsbeoordelingen aanwezig. Toegang is beperkt tot medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun specifieke functie.

Bewaartermijnen lopen door zolang je account actief is, plus de periode die de wet vereist na sluiting. Antiwitwaswetgeving stelt een minimum van vijf jaar. Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw Rechten

De AVG geeft je echte zeggenschap. Wat je kunt doen:

• Inzage aanvragen – een kopie opvragen van de gegevens die we over jou bewaren
• Rectificatie verzoeken – onjuiste of onvolledige informatie laten corrigeren
• Verwijdering verzoeken – in bepaalde omstandigheden
• Beperking verzoeken – de verwerking van jouw gegevens laten beperken
• Bezwaar maken – tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen

Verzoeken gaan via de supportafdeling van chickenroadgamecasino.nl. We reageren binnen een maand. Geen kosten, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. Niet tevreden? De Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl is altijd een optie.

Wijzigingen

Veranderen praktijken, technologie of wetgeving, dan wordt dit beleid bijgewerkt. De actuele versie staat altijd op chickenroadgamecasino.nl met de datum van de laatste aanpassing. Ingrijpende wijzigingen worden van tevoren aangekondigd – niet achteraf.